Términos y Condiciones

Identificación del comercio

Nombre comercial: ENVIO FLORES
Sitio web: https://www.envioflores.com
Zona de operación principal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires (GBA), República Argentina.

Al realizar una compra en este sitio, el comprador acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad.

Proceso de compra y confirmación

La compra queda sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del producto en la fecha solicitada. Una vez confirmado el pago, recibirás una notificación con el detalle de tu pedido.

En caso de que el producto solicitado no esté disponible, nos comunicaremos con vos para ofrecerte una alternativa equivalente o el reembolso del importe abonado.

Precios

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponde.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pago.

Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago.
• Cuenta PayPal.
• Otros medios disponibles en el proceso de compra.

Las transacciones son procesadas por plataformas de pago externas (Mercado Pago, PayPal) bajo sus propios términos de servicio y medidas de seguridad.

Variaciones en productos florales

Las flores son productos naturales sujetos a disponibilidad estacional. En algunos casos, podremos sustituir variedades o colores por otros de valor y calidad similar, manteniendo el concepto del arreglo original. Si esta situación se presenta, lo informaremos previamente cuando sea posible.

Responsabilidad del comprador

El comprador es responsable de cargar correctamente los datos del destinatario: nombre completo, dirección, piso/departamento, localidad, teléfono de contacto y fecha de entrega. ENVIO FLORES no se responsabiliza por demoras o no entregas debidas a información incorrecta o incompleta.

Fechas especiales y alta demanda

En fechas de alta demanda (Día de la Madre, San Valentín, Navidad, entre otras), puede haber ajustes en los horarios de entrega y disponibilidad de productos. Recomendamos realizar el pedido con anticipación. En estos períodos, los tiempos de entrega son estimados y pueden extenderse.

Limitación de responsabilidad

ENVIO FLORES no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios derivados del uso del sitio web. La responsabilidad máxima en caso de reclamo queda limitada al valor del pedido afectado.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Modificaciones

ENVIO FLORES se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.