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GUÍA DE COMPRA
Todo lo que necesitas saber para realizar tu pedido
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Toda la información proporcionada viaja en un servidor seguro (SSL), lo que garantiza que sus datos están encriptados y protegidos contra accesos no autorizados.
Formas de pago
Desde cualquier parte del mundo
Tarjetas de Crédito
Aceptamos Visa, American Express, Mastercard y Cabal.
PayPal
Realice una transferencia a: paypal@regalosflores.com.ar
Western Union
Una vez realizada la compra recibirá los datos para efectuar el pago.
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Transferencia o depósito bancario
Mediante MercadoPago con cuenta. Recibirá instrucciones por email.
En Capital Federal (Buenos Aires)
Mercado Pago
Puede pagar en efectivo, tarjeta de crédito o débito. Recibirá instrucciones por email.
Efectivo
Visite nuestro local en Av. Cramer 1915 (CABA - Belgrano). Reserve previamente.
Sea cual fuese la forma de pago que elija, el sistema siempre lo guiará para realizar e informar el pago correctamente.
Políticas de envío
¿Existe un cargo de envío?
Para visualizar el costo de envío en Capital Federal (ciudad de Buenos Aires) y Gran Buenos Aires, el cargo varía según el partido. Seleccione a continuación su localidad:
Seleccione una localidad
Si eliges el Servicio Premium, se adicionarán AR$ 0 por entrega en horario puntual.
¿Qué días se realizan entregas y en qué horarios?
En Capital Federal y Gran Buenos Aires, entregamos:
- Lunes a sábados: 8 a 20 hs
- Domingos: 9 a 13 hs
Las entregas se realizan en franjas horarias de 4 horas (ejemplo: 10 a 14 hs).
Si necesitas que el pedido se entregue en un horario puntual, puedes elegir el Servicio Premium con un costo adicional de AR$ 1990.00. Esto te permitirá definir un horario de entrega con un margen de tolerancia de +/- 15 minutos.
¿Es necesario realizar la compra con anticipación?
Para garantizar la disponibilidad del producto y poder coordinar la entrega, recomendamos realizar y abonar la compra con al menos 24hs de anticipación. Sin embargo, aceptamos pedidos para el mismo día, siempre que se hagan antes de las 15 pm. En ese caso, consulta la disponibilidad del producto deseado.
¿Qué pasa si el destinatario no se encuentra?
Si el destinatario no está disponible, intentamos dejar el pedido con un familiar, encargado de seguridad o vecino. De no encontrar a alguien que lo reciba, intentaremos comunicarnos con el destinatario. Si no logramos contactarlo, el pedido volverá a nuestra florería y nos pondremos en contacto contigo. Para una segunda entrega, deberás abonar un cargo adicional, cuyo valor estará determinado por la distancia y la disponibilidad de nuestros vehículos.
Pedidos Internacionales
Envio Flores cuenta con acuerdos directos con florerías de diversos países, como España, Inglaterra, Italia, Estados Unidos, Canadá, entre otros, permitiendo gestionar, sin intermediarios y con precios reducidos para nuestros clientes, envíos de arreglos florales.
Si deseas enviar flores a otro país, envíanos una consulta indicando el país y ciudad de destino. Nuestro equipo te proporcionará toda la información sobre precios, productos y condiciones.
Los pedidos internacionales requieren al menos 24 hs de anticipación y se gestionan únicamente por teléfono, de lunes a viernes de 10 a 17 hs.