Question 1

¿Cuál es el tiempo de entrega para los vinos?

Accepted Answer

Entregamos vinos con servicio express en 2 horas en CABA para pedidos antes de las 18:00hs. Para Gran Buenos Aires realizamos la entrega el mismo día para pedidos realizados antes de las 15:00hs. También ofrecemos programación de entrega para fecha y hora específica.

Question 2

¿Qué garantía tienen los vinos?

Accepted Answer

Todos nuestros vinos cuentan con garantía de calidad y frescura. Las flores tienen garantía de 7 días desde la entrega. Si no estás conforme con la calidad, contáctanos durante las primeras 24 horas con fotos y realizaremos el reemplazo sin costo adicional.

Question 3

¿Puedo personalizar mi pedido de vinos?

Accepted Answer

¡Absolutamente! Ofrecemos personalización completa de nuestros vinos. Puedes elegir colores específicos, tamaño del arreglo y complementos como chocolates, peluches o vinos. También puedes incluir una tarjeta con mensaje personalizado sin costo adicional. Para pedidos totalmente a medida contáctanos por WhatsApp.

Question 4

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para comprar vinos?

Accepted Answer

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos con MercadoPago (hasta 12 cuotas), transferencia bancaria y efectivo contra entrega (solo en CABA). Para empresas ofrecemos facturación electrónica y condiciones especiales de pago.

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